據了解，該旅遊團成員多為65歲以上的長輩，近期行程安排前往南橫、高雄及台南等地。25日晚間，團員入住台糖長榮酒店並在館內用晚餐，26日上午8時許，9女、3男共12人因身體不適前往台南市立醫院就醫。
台南市立醫院指出，多數患者在26日凌晨3時至5時之間開始發病，出現腹瀉與嘔吐。醫護人員發現患者皆屬同一旅行團，且症狀具群聚性，判定疑似食物中毒，立即啟動感控機制並通報衛生單位。經初步治療，患者症狀於上午11時許緩解，隨後辦理出院並搭乘遊覽車繼續行程。
台南市衛生局接獲通報後，已派員前往酒店及醫院進行檢體採樣與環境調查。衛生局表示，將釐清該團用餐內容、發病時程，並比對25日午間在高雄食用的便當及晚間在酒店享用的餐點。
台南市立醫院副院長李楊成表示，院方除進行救治外，感控醫師也介入了解患者發病經過，以利後續食安調查。衛生局提醒，近期天氣炎熱，食品保存及作業環境衛生極為重要，目前仍須待採樣檢驗結果出爐，才能判定是否為食物中毒事件。
針對此疑似食安爭議，台糖長榮酒店表示，目前正在了解詳細狀況，會積極配合衛生單位之調查釐清。
