根據調查,今天受害用戶身分證字號皆為P開頭(戶籍地為雲林縣),且有受害者指出,帳戶平常設定有臉部辨識功能,不過今天在帳戶內金額被轉出前,完全沒有收到任何驗證要求訊息,直到交易已完成,才看到手機螢幕跳出通知。
金管會接獲永豐銀行「重大偶發」通報後,要求北富銀立刻凍結受款帳戶,以及永豐銀行以代墊款方式來返還客戶受影響的資金,並要釐清發生異常的原因,而且須立即下架新版APP,引導客戶赴舊版APP完成資金匯款。
金管會傍晚證實逾4000萬異常交易帳款以及手續費,都已經退還回永豐銀行用戶帳戶中,金管會將在7日內接獲永豐銀報告,了解輕重後再做後續的處分。至於有傳言指出還有另外兩家銀行有相同情況,金管會則澄清,直到下午都沒有接獲其他銀行的「重大偶發」通報。
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