根據馬來西亞《星洲網》報導，事件發生於4日下午5時許，新關仔角一間餐廳當時接待一對外籍夫妻，兩人用餐期間，男子突然指控餐點內混入「毛髮」，還不斷對店員飆罵：「給我這種品質的食物，我怎麼給錢？」隨後拒絕結帳，直接走出餐廳。
餐廳經理鄭姓男子表示，當天這對男女共點了炒粿條、雞蛋及一杯飲料，總共30令吉（約新台幣234元）。沒想到男子吃沒幾口，便突然向店員反映炒粿條「有毛」，員工隨即將該盤餐點交由他處理。
「經過我研究後，發現情況不對勁。」鄭男指出，若有毛髮不慎掉進餐點內，理論上應該會沾有油脂，但當時發現的毛髮卻是乾的，而且長度非常短，看起來不像頭髮或睫毛，讓他越想越覺得奇怪，因此決定調閱店內監視器。
沒想到監視器當場抓包，男子在用餐期間多次把手伸進衣服內，疑似連續拔出多根胸毛，再將毛髮放入食物中，隨後向店家投訴，疑似刻意製造餐點混入毛髮的假象。
鄭男表示，為提醒其他餐飲業者提高警覺，已將相關監視器畫面轉傳至同業群組，呼籲同行多加留意這對男女，避免再發生類似情況。
