搶吃千億檔期大餅1／從折扣戰到體驗翻轉 百貨轉型三趨勢搶客流

儘管通膨與升息聲量不斷，加上環境使然，百貨通路上半年表現仍有個位數成長，各大集團表現依舊強勁。日前，遠東SOGO Garden City試營運時，董事長黃晴雯期盼，今年周年慶全台7店目標121億元。

而在歡慶25週年慶記者會上，策略長廖曉喬則喊出，「周年慶全檔業績上看 57億元，全年營收力守355 億元」；誠品生活則在大型店點營運強勁帶動下，挑戰全集團終端營收250 億元大關。

台灣百貨業正悄然發生轉型趨勢。趨勢1：兩成VVIP撐起60％業績。跨世代文化的立體場域將今年消費圖譜呈現「M型化發展」。百貨業者不再單點促銷，而是同時拉長客群光譜，一端鞏固高奢族群，另一端向下扎根年輕世代。數據顯示，前20%高貢獻度VVIP顧客貢獻了精品區高達六成以上 的業績。