根據新加坡《8視界新聞網》報導，一名現年50歲的知情人士透露，自己約在2007年至2008年間於香港認識黃樂，當時黃樂就讀香港浸會大學碩士班，約在2008年畢業。
她形容，黃樂個性相當活潑、開放，讓人印象深刻的就是她非常有自信，「就算講的是破英語，也很敢講」，而她也是當時認識的女性中，「公關能力」數一數二強的人。
隨著黃仁勳而備受矚目，黃樂也被外界形容「有氣場」，知情人士坦言，「她笑起來很甜，男孩子看到會被電到，好像被勾了魂」。
至於被爆出涉及從事間諜工作，知情人士則表示，自己當年認識的她，與外界想像中的間諜形象有些落差，「我不覺得黃樂智商高到可以做間諜，她的腦筋不會動得很快」。
除了外貌與個人特質，知情人士爆料，黃樂的家庭背景相當富裕，當年曾聽黃樂轉述，她的父親在中國湖南經商，是當地頗具規模、數一數二的大商人。
此外，黃樂學生時期的感情觀也讓知情人士印象深刻。她形容，黃樂相當高調，從不刻意隱瞞交往關係，「她談戀愛就是要讓全世界知道」。
至於畢業後的職涯發展，知情人士表示，黃樂曾進入香港匯豐銀行（HSBC）工作，入職短短幾個月就有不錯表現。
根據《星島網》報導，黃樂離開匯豐後，曾在中信證券金融市場管理委員會證券金融業務線任職，2015年轉入私募基金領域，並於2023年加入科技企業Megaspeed。她過去的金融業資歷，以及後續與科技產業的關聯，也讓她如今因黃仁勳及相關間諜指控受到關注。
