配送員貨車內尿尿！污染優格、納豆照送顧客
根據產經新聞等日媒報導，這名外送員主要負責CO-OP未來位於東京、埼玉及千葉等地區的宅配業務，卻在事發當天忍不住尿意，最後選擇在一個原本就要丟棄的保麗龍箱內小解。雖然這名外送員解放完後有蓋上保麗龍箱的蓋子，並將其放在貨車地板上，只是後來又因空間不足而在配送期間又將該保利龍箱搬放到其他商品上方，結果外送員因沒看見保麗龍箱的小破洞，導致尿液逐漸滲漏，流到下方裝有冷藏商品的配送箱裡。
更離譜的是，這名外送員事後並未通報異常，還將被尿液「泡過」的商品送交到顧客手上。直到一名消費者4月28日開箱時，聞到商品有濃濃的尿騷味，並在X上爆料時附上裝有優格、納豆等商品的塑膠袋照片，只見袋內積有大量「黃色液體」，全案才隨之曝光，也讓PO文頓時掀起瘋傳。
對此，CO-OP未來也在5月6日發布「關於配送委託業者不當衛生管理事件之致歉聲明」，首先表示公司在收到客訴後已立即展開內部調查，最終確認的確有配送員在貨車內小解：「對受害會員以及民眾造成極大的不安與不適，我們在此致上最深歉意。」
CO-OP未來指出，涉事外送員已由外包的外送公司進行嚴正處分，同時加強相關教育訓練，CO-OP未來將重新檢視外包外送公司的管理與實際運作情況。CO-OP未來也公布多項措施，包括徹底落實食品安全與衛生管理教育、針對外送途中可能出現的生理需求建立緊急應變機制、事前確認外送路線上的廁所位置並共享資訊，同時建立緊急狀況下可臨時使用的設施清單，以避免類似事件再次發生。
