靠著「HERAN禾聯」家電打響名號的上市公司禾聯碩,所屬集團近年跨足房市,由集團子公司禾聯建築推出首個住宅建案「禾悅花園」爆發交屋爭議,引發各界關注。今年適逢史上最大交屋潮,究竟買預售屋的屋主,面對交屋爭議時該如何處理?專家提供下列建議給所有買屋人參考。
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事實上,「禾悅花園」的消費爭議並非今年才第一次出現。桃園市消保官表示,該建案自2023年起便陸續出現消費申訴,爭議從隔間牆材質、門檻形式,到接待中心發生火警,造成消費者繳交的本票燒毀等,雙方都曾進入協商或調解;今年則進一步出現驗屋、交屋爭議。
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