大媽違反規定亂換位還大鬧 親友幫腔喊「是不是中國人？」
據悉這對中國夫妻和同行友人，並沒有付費選位，而是選擇不用加錢的電腦隨機選位，因此導致大媽與老公分開坐。登機後，大媽眼見老公旁邊的位置沒人坐，於是私自換位，跑到該空位坐下。不過亞航規定，乘客不得隨意更換座位，如果大媽想臨時換位，必須當場加價購買，隨後空服員上前勸說，希望大媽回到原本的座位。
不過大媽不配合，接著在機艙內大吵大鬧，更高聲嚷嚷、大言不慚：「我因為我老公坐到那個位置，所以我想跟老公一起坐。」不過空服員不放行，大媽還大聲質問：「他們說我坐那個位置，是觸碰他們的法律！」隨後跟大媽同行的其他親友出來幫腔，說他們是6個人一起登機，為何坐在一起還要加價付費？更情勒直呼：「是不是中國人啊？」
大媽堅持不加價換位 機長決定全員下機重安檢
空服員見勸說未果，且大媽與親友都情緒激動，於是機長請求機場保全上機處理，但大媽依舊不肯按照規定，最後機長決定全員下機，要求大家收拾行李重返航廈候機，重新進行安檢程序。
影片也可見，機上許多乘客都在抱怨：「一個大媽屎，壞了一班機。」乘客們一邊收拾行李，一邊抱怨這群中國人，害大家浪費時間；更有人用廣東話，直接批評這組中國客自私。事件傳出後也引發網友關注，大家紛紛直呼：「還敢問『是不是中國人？』這下子大家都知道最討厭的人是誰了！」、「大家都要陪垃圾受罰...」、「不是每個中國人都這樣，但每次都剛好是中國人...」、「中國人專害中國人。」
