據了解，家屬對檢警表示，老婦平常就有獨自外出露營的習慣，雖不知她當天為何突然前往東山服務區，但對檢方相驗做出的死因認定並無異議。
此外，檢警也進一步調閱監視影像，還原老婦生前最後的活動時序，發現她早在本月23日晚間就已駕車進入東山服務區，並於當晚7時14分進入賣場；當晚8時13分至9時10分之間，她自車內取出折疊椅，並在車頭前的地面搭建帳篷休息。到了24日凌晨4時10分，畫面顯示帳篷突然出現晃動後倒塌，之後便再無動靜，直至25日才由服務區巡視員工發現異狀，並緊急報警。
檢方強調，影像顯示死者發病至倒塌過程均為獨自一人，並無任何外人靠近，經由相驗結果與監視畫面雙重確認為健康因素導致的意外，全案已由家屬領回處理後續善後事宜。
