綜合中國媒體報導，事發當日下午，楊姓男子獨自前往山區爬山。登頂後，他打算嘗試走新路線下山，便沿著溪谷一路往下行走，但路況卻越發崎嶇難行。情急之下，他拿出手機開啟AI軟體詢問下山指引。
AI回覆稱沿溪溝下行是錯誤方向，指引他離開溪床、改往高處山坡攀爬繞行。楊男照著指示在灌木叢與陡峭斜坡間折返數次，不但沒能找到路，反而因地形過滑、植被茂密而徹底迷路，體力透支之下只好撥打求救電話。
接獲報案後，當地消防人員迅速趕赴山腳展開搜救。起初搜救隊根據楊男傳送的定位資訊入山尋找，但途中因電話通訊持續忙線，加上定位點空無一人，搜尋一度陷入膠著。
隨後消防人員重新與楊男取得聯繫並開啟即時位置共享，結合進山起點重新劃定搜救範圍，搭配沿途大聲呼喊，終於順利定位楊男位置，並安全將他護送下山。
隔天楊男休息過後，直接埋怨AI說「昨天不問你，我直接導航就好了」，沒想到AI還回他「哈哈，確實！回想起來，昨天要是直接跟著導航沿著成熟路線走，就不會下到那條45度的陡坡野溝裡遭這麼大罪」。
事後救援人員指出，山區地形複雜多變，AI所提供的路線分析往往無法反映現場的真實情況與即時危險。消防單位特別提醒民眾，進行登山戶外活動時，切勿單純依賴AI評估山林路線，應選擇開發成熟、標示清晰的正規步道，切勿任意闖入陌生或未開發的山區，以確保自身安全。
