警方調查，3 月 25 日下午 1 時許，40 歲顏姓女子將車輛停放在北屯區旱溪西路旁的停車格，當時她準備為未滿週歲的女兒更換尿布，先把她放在駕駛座，隨後下車，準備去後座拿取備品，不料，車門卻突然關起來還自動上鎖，顏女手中沒有鑰匙，引擎仍在發動中，但車內冷氣卻早已故障，在烈日曝曬下，車內溫度攀升極快，情況危急，顏女嚇得趕快報警。
警方趕抵現場，發現女嬰受困前座，臉色已逐漸因高溫變得紅通通，恐有中暑或脫水危險，情況相當緊急，在取得顏女同意後，立刻持警棍擊碎右後座的玻璃，破窗後，員警不顧車內堆滿雜物，奮力鑽入車內開啟車鎖，順利抱出女嬰，救護人員隨後趕抵，經初步檢查，女嬰除了體溫稍高、臉部發紅外，所幸無大礙，虛驚一場。
