台灣虎航拚突圍1／買台虎零股機票就省800元 她把旅客變股東虎迷爆增

她也強調，油價上漲雖推升營運成本，但台虎並未縮減對旅客的服務承諾。「低成本航空不能只靠『便宜』來競爭。」黃世惠說：「很多人以為低成本航空就是便宜，我認為低成本航空不是最便宜，而是最聰明地買。」

她進一步舉例，有人出國只帶背包，不需要託運行李；有人搭短程航班，未必需要機上餐點或指定座位，與其把所有成本都包進票價裡，不如讓旅客依照自身需求決定如何消費，「讓旅客把錢花在刀口上。」黃世惠形容。

除了強控成本外，黃世惠上任後還做了件引發市場關注的事，就是「把旅客變成股東」。今年3月，台虎推出股東專屬優惠方案，只要持有1股就能享有800元回饋。1個月內，台虎的股東人數就從原本約3萬人，快速增長到16萬人。