隨著AI代理人開始自主處理企業流程,能否正確呼叫外部工具成為落地關鍵。目前業界多仰賴工程師預先開發API,一旦商業需求改變就得重新作業;即使AI能自建工具,過往方法也常將「建立」與「使用」交由不同模型處理,導致建立工具的AI難以從實際結果中獲得優化回饋。
Appier表示,SMITH框架打破了這項限制,將兩項能力放入同一個訓練閉環中,Appier AI團隊研究科學家林玠言指出,SMITH在訓練模型使用工具時,僅提供工具說明與參數規格,不讓模型接觸背後的程式碼。透過「建立、使用、驗證、優化」的循環,工具說明是否清楚、能否被正確呼叫,都直接成為訓練過程中的回饋依據。訓練策略上更採取「由簡入難」,先讓AI從簡單案例歸納出工具,再用未見過的困難問題進行壓力測試。唯有成功解決新任務的工具,才會被收錄至「共用工具庫」,讓Agent未來不必每遇新任務就重新摸索。
這項研究也帶來顛覆現有AI框架的三項具體成果。首先是小模型算力的逆襲,經SMITH訓練的約40億參數模型,在面對未見過的新任務時,建立工具的整體表現甚至超越了300億參數級的大型模型,證明高效工具的建立不必完全依賴龐大算力。其次,經驗證的工具實現了跨模型的彈性協作,由小型模型產出的工具,無論是交給僅約3.5億參數的輕量模型,或是大型模型使用,都能有效提升解題表現,支援更靈活的多代理分工。最關鍵的是大幅降低推論成本,SMITH將反覆的推論過程轉化為可直接呼叫的工具,使任務平均消耗的Token數從3,206個大幅壓縮至約100個,效率激增約32倍。
Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示,人類會把解決問題的經驗化為工具,讓下一次不必重新開始,AI Agent也正朝這個方向演進。這項技術未來落地後,將為企業處理財務換算、資料查詢與規則檢核等重複性營運工作。在Appier的主力戰場數位行銷上,專責顧客數據與廣告投放的不同Agent,將能共享同一套商業規則與工具庫,有效降低重複開發成本,並協助企業在數據有限的導入初期,快速將成功經驗規模化,加速適應新市場。


