根據NBC News、PEOPLE等外媒報導，這名25歲女子9月3日搭乘從紐約州羅徹斯特（Rochester）飛往紐華克自由國際機場（Newark Liberty International Airport）的航班時，鄰座坐著目測約35至40歲的男子，由於對方一開始看起來並無異狀，因此女子原本也不大在意。怎料當飛機起飛後，這名男子竟一邊盯著她看一邊自慰，嚇得女子趕快向空服員求助，希望能夠更換座位。
由於當時航班客滿，女子後來並未被安排換到其他座位，只被空服員允許她站在飛機走道上，甚至還在飛機即將降落時被要求回到原本的座位上。更離譜的是，當飛機落地、乘客們準備下飛機時，該名男子像是無事發生一般也跟著下機，讓女子事後受訪時傻眼直呼：「我就是覺得，他以前應該做過這種事，沒有人會早上6點就做這種事情。」
不僅如此，女子直批，她明明已經向空服員通報男子涉犯公然猥褻的行為，但男子下飛機後並未受到地勤或航警的攔阻，而是直接離開，因此懷疑機組人員並未通知相關執法單位，她後來甚至被聯合航空的工作人員告知：「要不要請警方到場處理，是她自己的責任。」
聯合航空回應：非常重視 女子最後只獲100美元抵用金
另外，報導指出，女子這趟旅程的票價約為400美元（約1萬2693元新台幣），但後來只獲得聯合航空賠償100美元的航班抵用金，也氣得女子事後向聯合航空提出申訴，也向美國聯邦航空總署（FAA）反映此事。事實上，根據美國聯邦調查局（FBI）資料，美國每年都有數十起發生在商業航班上的性侵案件，但FAA與FBI目前並未對此事發表任何回應。
事件曝光後隨即引起熱議，聯合航空後續也發布聲明表示：「乘客與員工的安全是我們最優先的考量，我們非常重視這類事件，目前也正在了解事情經過，我們已與這名乘客取得聯繫，並對她所經歷的事情表達歉意」，同時強調公司正在調查這起事件，但並未說明是否已聯繫執法單位。
