檢警調查，江女2025年5月至今年6月底離職前負責老人福利業務，包括協助長者入住安置機構、安排長照，另有針對受法院監護宣告個案、無管理財產者保管帳戶、處理財務。江女利用工作機會將5名文山區長者存摺、印章佔為己有，至少A走1200萬。由於江女離職，社會局今年7月初進行工作交接，清查款項發現大筆異常支出，內部清查後報案。
北檢昨天指揮信義分局等單位搜索江女住處，查扣大量香奈兒、愛馬仕精品，蔣萬安今日上午受訪時直言，欺騙老人家的錢「非常可惡」，市府態度非常明確，絕不包庇也不會護短，一定會嚴加徹查、追究到底，給受害長者與社會一個交代。
社會局傍晚發布聲明指出，事發當下已立即釐清資訊並主動通報，該員行為已嚴重傷害市府與社會局形象，且怠忽職守、破壞紀律、事證明確，已達重大違失標準。社會局今召開考績會，依據「台北市政府社會局約聘（僱）人員考核作業規定」及「公務人員考績法」，針對江女追溯處以最重「一次記二大過」處分；同時，將依「社會工作師法」第17條之1規定移付懲戒，情節重大者，最重得廢止其社會工作師證書。
社會局強調，後續將全力配合司法機關調查，依法嚴正處理、絕不寬貸，並將全面檢討與加強相關財產監管機制，避免重蹈覆轍。
