「蚊不到香包」遭質疑違法 北市環保局回函:不予告發
針對「HAHABABY蚊不到香包」是否涉及違反《環境用藥管理法》的疑義,品牌表示,當時已主動刪除商品頁面中有疑慮的相關文字,並依台北市環保局要求陳述意見。HAHABABY指出,台北市環保局已於今年7月回函確認,原商品頁面提及「漢方草本包,使用天然乾燥植物,不含化學成分」,符合主管機關函釋意旨,尚不涉及《環境用藥管理法》規範,因此主管機關最後「表示不予告發」。
兒童外套確有漏標 品牌:不涉及品質及使用安全
至於「兒童毛絨絨雙面外套」的商品標示爭議,HAHABABY則坦言,經確認後,原商品標示「確有漏未標示之錯誤」,但強調這並不涉及商品本身的品質及使用安全。
品牌表示,已從今年8月4日起自主停止該商品陳列及販售,後續也依台北市商業處及公平交易委員會指正完成改善,包括調整商品洗滌方式、纖維成分標示,更換庫存商品標籤及重新進行車縫作業,同時全面檢視網頁資訊。
HAHABABY也為標示錯誤造成消費者疑慮與不便致歉,並表示已購買商品的消費者若仍有疑慮或希望退貨,可與品牌聯繫,官方將協助辦理退貨等事宜。
抄襲爭議再被點名 律師嚴正澄清:絕無侵權案件繫屬
面對外界持續關注的著作權爭議,HAHABABY律師也在聲明中進一步澄清,依公司目前收受的資料,截至聲明發布日為止,「均無任何有關著作權之民事、刑事或行政司法或檢舉案件進行或繫屬中」。
品牌表示,理解消費者十分重視商品資訊,也尊重各界的關心與意見,但仍呼籲相關人士在對外發言或轉傳訊息前審慎查證,勿散布不符事實的消息,以免造成社會大眾誤解,也影響品牌及消費者權益。
HAHABABY最後強調,未來將持續以審慎、負責的態度檢視商品及相關作業,並積極傾聽消費者建議與回饋,以更嚴謹的態度做好商品把關,持續改善並消除大眾疑慮。


