10月起買熟食得先驗明會員身分
根據好市多公告,10月1日起,消費者前往西式餐飲部購買披薩、熱狗等熟食餐點,必須在消費前掃描會員卡條碼。除了平時攜帶的實體會員卡外,會員也能直接開啟手機上的會員條碼完成確認,目前公告中特別註明,台中南屯店並不適用此次措施。
好市多熟食區向來是賣場內人氣較高的區域,披薩、熱狗等餐點因價格相對實惠,不少會員採買完商品後,也會順道購買餐點。不過由於部分門市在用餐尖峰時段經常出現排隊情況,熟食區是否有非會員前來消費,也一直是會員間討論的話題。
有會員分享,部分門市平日中午就可能出現附近辦公室上班族前往用餐的情況,從點餐到取餐都需要等待,若碰上人潮較多的時段,排隊時間也會進一步拉長。
會員盼新制減少排隊人潮
對於熟食區即將增加會員驗證機制,不少會員表達支持,認為既然好市多採取會員制,消費者每年都必須支付會員費,熟食區若以會員消費為主要對象,也更符合會員制度的概念。
部分會員則期待,新措施除了能確認消費者資格,也能減少非會員專程到熟食區購餐的情況。若實際消費人數因此下降,熱門時段的點餐與取餐速度也可能有所改善。不過新制實施後實際對排隊時間能帶來多少影響,仍須等到上路後才能觀察。
好市多:盼維護會員權益與購物體驗
對於此次熟食區調整,好市多台灣區行銷企劃部經理劉恒嘉表示,要求消費者在購買西式餐飲部餐點前掃描會員卡,主要考量包括維護會員權益、提升購物體驗,以及強化會員對會員制度價值的信任與認同。
好市多也表示,未來仍會持續提供會員良好的購物環境與服務,希望透過相關措施提升整體消費體驗。


