付了房錢竟沒浴巾！山區民宿公告「不提供」
一名網友近日在Threads上發文抱怨表示，他這天發現某民宿竟公告「不再提供浴巾」，原PO認為，政府明明只是規定國內旅宿業者不再提供一次性備品，未料如今就連浴巾也要取消，讓他相當傻眼。
PO文曝光後頓時引起熱議，也釣出民宿業者留言解釋，由於民宿坐落在海拔約1100公尺的偏鄉山區，附近沒有超商及便利設施，因此很多市區容易處理的事務，在山上都變得頗不簡單。業者以毛巾清洗為例，送洗一趟來回就將近3小時，因此只能自行機洗、手洗，在不使用強效藥劑清洗的情況下，清洗大量毛巾不僅耗時，也不一定能清洗乾淨，若浴巾已經無法提供給新房客使用也只能將其淘汰。
業者也分享過去收拾房間的經歷，表示曾經看過房客退房後將浴巾丟在地上、踩踏，甚至還有沾到血跡、飲料、沙土等情況，經過業者與工作人員討論，以及收集房客使用浴巾的頻率後，最終宣告於2024年1月1日起不再提供浴巾，業者在房客訂房前也會事先告知不提供浴巾。不過若房客真的忘記攜帶，業者也有提供可重複使用的備品購買。
業者無奈表示，由於山區人口老化、人力短缺，因此房務也許預留較充裕的整理時間，希望提供乾淨完善的房間給下一位房客。業者強調尊重每位客人的感受，因此若房客實際入住後覺得環境或服務不佳，也會虛心接受1星評價並做出檢討：「只是也希望大家在評論前，能先了解山區民宿的實際環境與限制。我們不是想替自己找藉口，只希望讓大家在了解完整情況後，再做出評價。」
不過不少網友仍不買單，認為既然給付房費，則不應還要替業者考慮成本問題：「自己選擇在那開民宿，覺得洗浴巾貴又麻煩就取消，在那邊扯偏鄉，扯時間，別人發聲明是要解決問題，你們發聲明是有要告訴別人有問題的問問題的人，店家最有苦衷」、「那你們床單被套不洗嗎，都要洗不是一起的東西嗎，講白點就是省成本啊」、「可以理解業者困難，但這本來就是你的經營成本，要求消費者體諒就莫名奇妙了」、「那為什麼日本偏鄉山區的旅店毛巾浴巾都可以備好備滿，在台灣的旅店就不行了？好神奇哦。」
