過去談保險,多半是在算一件事:如果真的生病,能拿到多少理賠金?但當台灣人愈活愈久,高齡保障的問題也開始往前移。與其等重大疾病找上門後,才想到保險夠不夠,新光人壽這次把健康風險管理拉到投保之後、生病之前。
新光人壽推出「溢卡安心」重大傷病險,並與嘉和健康集團合作,把基因檢測納入健康管理服務。保戶可從男女常見癌症、中風、失智症及糖尿病等9大健康風險項目中,自行挑選1項進行DNA檢測,藉由檢測結果進一步了解自身可能面臨的健康風險。
比較特別的是,檢測項目不是全部包成一套,而是讓保戶依照個人家族病史或自身健康需求自行選擇。
例如,家族中若曾有失智症病史,民眾可能更關心自己相關的健康風險;如果家族癌症病史較多,也可選擇相關項目進行檢測。換句話說,保險不再只停留在「生病後賠錢」,而是試著往前延伸,讓民眾在疾病發生前,多一項了解自身健康風險的工具。
此外,台新銀行Richart Life與新光人壽推出「Go健康GoFit」專區,把日常健康行為直接變成任務。使用者透過Richart Life APP閱讀健康文章可取得回饋;領取「GoFit健康券」後,還能透過累積每日步數、健康商城消費及體驗健康快拍等方式取得台新Point。
也就是說,走路、閱讀健康資訊不再只有「對身體好」這個抽象好處,金融機構開始透過實際回饋,增加民眾持續進行健康管理的誘因。
活得久,除了怕生病,現代人還有另一個擔心:辛苦存下來的錢被騙走。台新銀行的「台新戰神模型」,透過AI即時監控可疑交易,協助辨識潛在高風險帳戶及異常行為,希望更早攔下可疑資金流;新光人壽則提供「家族聯絡網服務」,符合資格的65歲以上要保人可預先指定一名家族聯絡人,在有緊急聯絡必要、又無法與本人取得聯繫等情況下,多一道家人協助聯繫及掌握保單狀況的防線。
從基因檢測、健康任務到AI防詐,可以看出台新新光瞄準的已不只是傳統「退休後有多少錢?」而是把高齡生活拆成兩條線:一條是身體能不能顧得久;另一條則是辛苦存下來的錢能不能守得住。
對民眾來說,進入高齡社會後,金融機構提供的服務將不再只是一張保單或一筆退休金,而是從生病前的健康風險管理、日常健康習慣,到年紀漸長後的防詐與資產安全,逐步朝陪伴人生下半場的「健康財務管理平台」靠攏。


