蝦皮帳號無故被登出、無法結帳
18日深夜，就有蝦皮用戶在社群指出，想要上網消費，卻突然發現帳號被登出，使用各種登陸方式盼能進入帳號，卻不斷顯示「錯誤」訊息，直到白天，也有網友反應，稍早在限時特賣中好不容易搶道熱門商品，結帳卻顯示交易失敗。
報到繳費機也發生異常
另外，網友至蝦皮智取店取貨，到了現場才發現機台顯示「報到繳費機發生異常」，預估需要1至3小時維護才能進行使用，上網一查，發現一票人也有相同情況，笑說「回家睡美容覺比較實在」。
不過蝦皮官網突然登出、停止作業、交易取消、新增商品失敗等情況，引發消費者擔憂被盜用，有資安疑慮，紛紛表示「我也以為718是會員消滅日，嚇我一跳！還一直手機重開關機測」、「我也是，第一反應就是是不是被盜，原來我不孤單」、「用了兩台手機都登不進，以為被盜了，嚇爛」。
恰逢蝦皮「7.18會員日」 官方回應
事實上今日適逢蝦皮「7.18會員日」，為用戶搶領免運券及優惠的熱門時段，蝦皮購物官方也證實，系統確實於上午6點多發生異常，導致部分功能無法正常使用，目前工程團隊已投入緊急修復與故障排除作業，稍早包括登入、結帳等核心功能已陸續恢復正常，蝦皮也對造成廣大用戶的不便深表歉意。
