吳女起訴主張，她自2018年起受僱於台銀，去年初滿懷期待被派駐到南非分行，依公司計畫原則上任期為3年，但因在當地遭受職場霸凌，導致她嚴重焦慮、憂鬱必須服藥治療；去年底，她向主管遞交假單申請特休及身心調適假準備返台，卻被主管抱怨「沒有人員調度空間」，不久就莫名其妙收到任免通知書，被勒令無預警調回台灣營業部。
她痛批，自己派駐未滿1年就被調職，根本是主管針對她請假的惡意教訓，不僅藐視勞工權益，更讓她海外加給泡湯，薪資顯著減少。
據了解，吳女在南非分行的每月薪資含月薪及地域加給為5891美元，合台幣超過18萬元；調回臺灣營業部後雖然維持原薪點，但因為取消了海外工作加給與津貼，每月薪資變為5萬4743元，直接蒸發了將近新臺幣13萬元，落差非常大。
台銀則強調，經過調查，南非分行絕無職場霸凌的情形，稱吳女到任後的每月考評表現普通，時常有工作效率待提升、無法按時完成指派任務等負面評價。何況吳女在當地出現身心異常狀況，公司是站在「關懷員工健康與人身安全」的立場，才決定將她調回台灣，好讓她就近獲得親友支援與豐富的醫療資源。至於取消發給海外工作加給，本就是因調職回台的正常變更，公司仍保留其原職級與薪點，絕對沒有故意調降職級或不當動機。
但法官細查南非分行的內部便箋，發現吳女轉調部門後，其實曾獲得主管「認真、與客戶互動良好」的正面評價，便箋字裡行間反暴露了真實動機，是因為不滿吳女在12月基督信仰休假旺季依法請假，才建請總行「迅速調回」。
法院痛批，台銀既然自承吳女是行使法定請假權利，卻以請假導致人力無法調度為由進行調職，顯然不具合理性，屬於有不當動機及目的的權利濫用，違反《勞基法》第10條之1規定，判決該調動無效，必須讓吳女復職。
