受害女網友發文指出，她從2023年起就在聖宜診所站前店進行私密處除毛，原本信任診所專業，不料看到近期醫美偷拍新聞後返店對質，竟發現診間真的裝有監視器。雖然店長與副店長對質時辯稱錄影機「只會拍到醫生的頭」，但她質表示，錄影機位置就在床尾，且正對著施作位置，任何女性在赤裸受療程時，私密處都可能被迫入鏡，完全無法接受診所所謂「合法監控」的說法。
診間床尾攝錄鏡頭 消費者批診所說謊
更令消費者質疑的是，診所宣稱因為看到同業新聞，已經自行決定將相關影像全部刪除，她質疑，若診所自認合法告知且錄影內容無虞，為何要在新聞爆發後急著銷毀證據，此舉顯然是作賊心虛。
此外，雖然診所聲明宣稱有告知義務，但她多次施作療程，從未有服務人員主動提醒有錄影警方昨日獲報到場時，律師更採取強硬立場，以警方沒有搜索票為由，僅允許拍照後便要求離開，導致警方第一時間無法查扣硬碟。
據了解，中正一分局今天會同北市刑大科偵隊前往館前門市搜索，初步沒有查獲針孔攝影器材，診間有安裝一般監視器，但近期相關影像卻全部遭刪除，目前已通知負責人李宜展到案說明，全案將依照妨害秘密等罪送辦。
聖宜診所聲明承認拍攝 強調患者已書面同意
壹、 近日愛爾麗集團之偷拍案件甚囂塵上，部分消費者亦關心聖宜醫美集團為消費者進行醫療行為時是否有進行錄影錄音？經查，聖宜醫美集團為避免未來可能發生之醫糾、保障診所與消費者之權益，謹遵循個人資料保護法第19條第1項第5款與衛生福利部頒佈之門診醫療隱私維護規範第2條第2項後段，在每一位消費者進行療程前，均取得每一位消費者明確之書面同意後，方在療程進行期間進行錄音錄影。
貳、 承壹，聖宜醫美集團所有療程之同意書均有載明：「為保障治療完整性及雙方之權益，本人同意診所於療程中全程錄音、錄影，並同意診所將前揭錄音、錄影作為療程後續追蹤之用，診所應徵得本人同意後，始得將前揭錄音、錄影作為其他用途。診所應善盡保密及保管之義務，絕不將前揭錄音、錄影任意外洩，並於療程結束保存一個月。同意並簽名：——」（可參文末附件之例示截圖）。準此，為確認消費者均清楚知悉上開內容，特別於該同意條款之下方設一空白簽名欄位，讓消費者簽名確認，而非僅於療程同意書文末簽名，確實維護消費者之隱私權。
參、 惟如前述，近日因愛爾麗集團之偷拍案件，讓部分消費者惴惴不安，而請求聖宜醫美集團刪除療程進行期間之錄音錄影，聖宜醫美集團謹依個人資料保護法第11條第3項之規定刪除全部的錄音錄影，惟保留影像之log紀錄（後臺紀錄），供執法單位查驗，以符法制。
肆、 綜上，聖宜醫美集團開業以來均恪遵法律之規定，並維護消費者權益，聖宜醫美集團經得起檢驗，是消費者進行醫美療程的最佳選擇。
揚鼎國際法律事務所
