原PO在社群指出，先前在另一支手機用相同門號註冊新帳號，不過舊帳號被移除重新註冊並綁定Email後，發現原本的頭像與LINE Pay付款資料仍在，僅聊天紀錄與聯絡人消失；也有一名網友表示，許多人以為直接刪Line帳號「Line Pay也會一起刪」，不過下載回來，除了信用卡資料留存，竟連「驗證都不用重新驗證」，擔憂發生個資相關問題。
貼文曝光，一票網友表示「這就是為什麼我多年從來不用Line Pay的原因」，認為將個資與金流綁在同一APP風險很大，更透露曾為了社群功能綁定電話，未料事後想要取消電話資訊卻無法更改，直言、「所以我的現在還是愛用現金付款，就算被笑落伍&老人我還是不理他們」、「沒用過Line Pay，跟不上時代有時也會有好處」。
對此，一名網友分享解約LINE Pay正確手法，指出刪除LINE帳號前，應先進入LINE Pay設定頁面，手動刪除所有綁定的信用卡與銀行帳戶，接著點擊「解約LINE Pay帳號」功能，才能將卡片資料、交易紀錄、電子發票與優惠券等資訊全數移除；待系統解約程序跑完，用戶再將帳號刪除，就能順利完成關閉服務。
