11日下午3時50分,一名鄭姓男子騎機車行經安南區嘉南大圳時,注意到堤岸旁停放一輛輪椅,上面放有一支手機,周遭卻空無一人。鄭男下車查看,驚見水面上漂浮著兩具遺體,隨即報案。台南市消防局派遣人員趕赴現場,於下午4時30分左右將遺體打撈上岸,兩人均已明顯死亡,未送醫直接交由警方處理。
警方根據現場遺留的手機與物品,查出死者為高姓老夫婦,並通知家屬指認。家屬悲慟表示,高妻長期患有失智症且行動不便,平日生活起居全由丈夫高男一手照顧。然而,高男近期也因重病身體不適,需頻繁前往醫院接受治療。案發當天中午,高男從醫院請假回家,隨後於下午2時15分向家人表示「想推媽媽(指妻子)出去走走散步」,便推著輪椅出門。
家屬直到下午2時30分發現兩人遲未歸家且聯繫不上,正準備向派出所報案時,就接獲警方通知指認浮屍。警方隨後調閱沿路監視器,畫面顯示下午2時15分許,高男推著坐輪椅的妻子沿郡安路6段往西行進,經過安明路口時,過程並無其他人車尾隨,神態與日常散步無異。
經檢警與法醫相驗,兩名死者身上皆無外力介入傷勢,現場亦無打鬥痕跡,初步排除他殺嫌疑。家屬對死因並無意見,全案報請台南地檢署相驗後,遺體已發還家屬辦理後事。


