據了解，這對7旬老夫婦10日晚間8時許前往三重區三和路4段的八方雲集門市，當時店內仍有許多顧客正在用餐與等待外帶取餐，老婦人拿出100元社福餐券，按規定只能換取10顆水餃，不過她向店家要求，想補差價改買一袋生水餃回家自己煮，遭到店員拒絕。
婦人惱羞成怒當場破口大罵，拿起櫃檯的筆筒、菜單、膠帶台等物品一陣猛砸，不斷高喊「叫頭家（老闆）出來」，讓全場都看傻了眼。隨後，婦人聽聞店員要報警更氣了，不斷叫囂「我在這裡等你，你去叫！」
警方獲報後到場勸說，婦人坦言過去常常這樣買，質疑為何這次不行，員警則替店家緩頰，表示店家也有權利不賣，不料婦人再次言語攻擊「你是不是他（八方）聘請的？」「若不賣叫他關店」。
警方表示，由於店家表示不提告，僅希望老夫妻離開，因此依規定抄錄當事人資料，意外發現站在老婦人身旁的74歲唐姓老翁，因交通事故遭提告過失傷害，於2024年8月被新北地檢署通緝，立即將唐翁帶回派出所，訊後移送新北地檢署歸案。
