電話一響就把聲音關掉
微博熱搜「越來越難接起一通電話」,中國媒體報導,現在年輕人聽到手機鈴聲響起不再是立刻接聽,而是先把聲音關掉,再決定要不要回應。甚至有調查顯示,85%的人面對突然打來的電話會感到緊張。
有台灣網友就在Threads上發文「原來現在直接打電話給人,已經變成一種很不禮貌的行為了嗎?你們會討厭別人不先傳訊息就打電話嗎?」、「直接打電話過來我都覺得很失禮」,相關討問也引發網友熱議。
打電話的「入侵性」很強
有網友直言,打電話前先傳訊息問:「方便現在打給你嗎?」這是一種基本的尊重和禮貌。因為打電話,其實是一種入侵性很強的行為。無論對方此刻在做什麼,你都要求他立刻放下手邊的一切,來處理你認為重要的事,所以對於有些人因為一些雞毛蒜皮的小事,就毫不猶豫地打電話過來,會感到很反感。有網友就建議「如果對方不想講電話的話,也可以傳語音,不用打字侵略性也不會這麼強」。
不接電話不是因為變冷漠
江蘇大學應用心理學研究所教授劉偉對此現象說明,年輕人越來越不願意接電話,不一定說明年輕人更冷漠,而是他們更清楚自己的情緒能量是有限的、注意力是珍貴的、邊界是需要被保護的。
他解釋,一旦接起電話,不能像回訊息那樣停頓、修改、斟酌,也很難「已讀不回」爭取一些緩衝時間。除此之外,「接電話」越來越容易和「壞事」聯繫,在沒有智慧手機的年代,打電話只是日常聯絡,但現在大家都習慣用通訊軟體傳訊息,「專門打電話」的往往可能是催促、協調、詐騙電話、騷擾推銷或是親朋好友報壞消息,讓很多人對接電話這件事生起防禦心。
「接電話焦慮」可以調整心態
劉偉建議,針對「接電話焦慮」,要分清「偏好」與「迴避」。他說,更喜歡接到訊息而不是接電話,這很正常;但如果一看到來電就心慌、拖延、逃避,已經影響工作、親密關係或日常事務,那就不是單純偏好,而是需要練習調整的「迴避模式」。
劉煒說,只要練習接電話先說「一句話」,就能降低接電話焦慮的門檻,要先想好接起電話如何應對,例如「我現在不太方便說話,你可以傳訊息嗎?」、「這件事我需要想一下,晚點再回覆。」同時也要認知到,接電話不等於危險。


