據了解，事件起因為廖姓小隊長日前於Threads的貼文中留言，疑似指涉民眾黨政治人物，而遭到黃姓網友留言「你TM弱智！」辱罵，廖員不滿提告，並由分局同仁受理，但他疑似透過網友留在網路上的個資，利用警政系統確認身分，加速同仁調查進度，傳喚對方到案說明。
事後黃姓網友接獲通知，前往分局說明，除了向廖員致歉外，並以6000元達成和解，沒想到廖員將過程貼上網，稱「拿和解金請同仁吃飯及捐款動物協會」，因此遭到檢舉，分局獲報後立即展開調查，並寄出記過2次、調地並調離主管職重懲，全案也依法移送新北地檢署偵辦。
新莊分局督察組組長黃聖博也親上火線說明，表示經過初步調查，廖員在該案過程中，有違反《個人資料保護法》及《公務員服務法》中利益迴避之嫌，分局秉持「不庇縱、不徇私」原則查辦。
據了解，廖姓小隊長因外型帥氣，過去曾被稱為「警界余文樂」，還曾查緝3萬隻違法屠宰鵝隻、維護食品安全立下戰功，於2019、2023年兩度榮獲警界最高榮譽的國家警光獎，但沒想到卻因為網路上的留言糾紛，讓過去的形象毀於一旦。
