邱銘乾夫妻以邱妻名義提告指出，他們是在2022年2月間以新台幣248萬4400元購入特斯拉Model 3 Performance頂規版，並於同年3月交車。沒想到才開了7個月，就在同年10月15日傍晚，邱妻駕車搭載邱銘乾進入位於台北車站旁的京站地下停車場時，車子竟在B3轉B4的彎道處突然暴衝撞牆，造成車頭全毀、安全氣囊全數彈出，夫妻倆也因此受傷送醫。
邱妻指出，當時車輛是滑行狀態，她並未踩電門，但車子卻似乎自動判斷「前方無障礙物」，忽然以100%出力彈射般向前猛衝，導致重大事故。她質疑車輛可能存在系統瑕疵，並已多次向特斯拉反映，要求釐清暴衝原因，並進行人身與財損賠償協議。
不料，特斯拉檢測車輛後堅稱車輛系統無任何異常，並根據車載電腦紀錄指出，事故發生前0.5秒，駕駛踩下電門至出力峰值100%，因此認定為駕駛操作失誤所致，拒絕任何賠償，特斯拉甚至提出該車維修高達110萬元的報價，讓邱銘乾夫妻更為氣憤，怒向法院提起民事訴訟，要求特斯拉返還購車款248萬4400元及她個人精神撫慰金100萬元。
士林地院今天開庭時，被告的特斯拉否認有系統問題，強調事故純粹是駕駛操作失誤，否認車輛存在設計或製造缺陷，因雙方各執一詞，法官整理爭點後諭知今年8月6日再開言詞辯論庭。