友訊成立機器人公司 首款AI陪伴機器人瞄準450萬單身族：愈聊愈懂你

「第一款產品，我就是鎖定台灣單身男女。」友訊執行長暨友訊機器人董事長張家瑞表示，台灣目前約有450萬戶單身獨居人口，陪伴需求正快速浮現，因此第一步瞄準都會年輕族群，希望陪伴型機器人真正走進家庭。「我講千家萬戶，絕對不是賣1000台，而是希望未來是一個至少10萬台起跳的市場。」張家瑞並透露，明年第二季就可能設計出來，「價格訂在5、6萬元左右。」意思是，未來機器人可能像手機一樣普及。

與市面上比拚硬體規格不同，張家瑞認為，友訊機器人的核心競爭力在於軟體服務與商業模式。他表示，友訊多年來累積網路管理平台及訂閱制經驗，「很了解訂閱制如何運作。」因此跨入機器人市場後，可直接延伸既有平台，提供Robot as a Service（RaaS）服務，透過SaaS平台管理、自然語言模型、雲端資料與訂閱機制，持續為機器人增加新功能，而非一次性銷售硬體。

他也透露，AI才是真正讓陪伴機器人與眾不同的關鍵。透過大型語言模型（LLM）持續訓練，機器人會逐漸學會使用者的說話方式、生活習慣及情緒反應，愈聊愈像熟悉自己的朋友。