宅配收件聞惡臭！客戶驚見冷藏包裹「泡在黃色液體裡」 業者道歉：送貨員的尿

Co-op Mirai昨（6日）在聲明中說明事件始末，4月28日接獲收件會員投訴「冷藏商品泡在黃色液體中」，且有濃濃尿騷味。公司隨即展開查調，確認是外包物流公司的送貨員，宅配途中為緩解尿急，把放棄保麗龍箱當作尿袋，之後將箱子放到廂空地板。

後來車廂空間慢慢被貨品占據，送貨員為了方便移動貨物，把裝有尿液的箱子疊在其他貨品上方。然而該保麗龍箱其實早有破損，於是尿液就沿著裂縫滲到下方商品包裝內，最後浸泡在尿中的商品，被直接送到消費者手中。

Co-op Mirai為此鄭重道歉，坦言這次配送出包不只關乎食安，且在衛生管理與法規上都有重大疏失，強調公司會主動通報相關單位並配合調查，並要求外包業者祭出嚴懲，同時加強員工教育訓練。