據韓國媒體報導，事故發生於首爾鐘路區的一間咖啡廳。當時，27歲的女店員A小姐見到顧客帶著名為「珍島混血犬」的公狗到訪，一時興起便拿了零食餵食。一開始，A小姐只是用手拿著零食給狗吃，狗狗表現得相當溫順；不料，她隨後竟將零食叼在自己嘴裡，並將臉部不斷湊近犬隻，試圖來一場「嘴對嘴」親密餵食。
就在這一瞬間，犬隻突然發狂，猛力咬住A小姐的嘴唇。儘管飼主當時牽著牽繩並立刻拉開狗狗，但為時已晚。A小姐的左上唇撕裂傷極為嚴重，不僅留下明顯疤痕，更因肌肉損傷與皮膚缺損，導致雙唇長度不一、出現明顯的不對稱現象，可以說是毀容了。
事後，身為網紅且有MCN經紀合約在身、靠臉吃飯的A小姐憤而向飼主的保險公司提告，要求賠償1億韓元（約新台幣237萬元）。
法院審理後發現，該隻「咬人犬」在事故發生的3個月前，就曾有過咬傷鄰居臀部的紀錄。法官認為，雖然狗狗有繫牽繩，但飼主明知狗有前科且具有潛在攻擊性，卻在A小姐將臉靠近時完全沒有提醒或拉開距離，屬於未善盡防範責任。
同時，由於A小姐從事網紅與影音創作者等需大量露臉的工作，臉部疤痕位於他人視線集中的顯眼位置，嚴重影響其社交與就業能力，因此認定其遭受了12％的永久性勞動能力喪失。
不過，法官也特別指出，將零食叼在嘴裡並把臉湊過去，並非一般餵食寵物的正常行為，這種舉動極易讓犬隻受到過度刺激或感到威脅，因此A小姐本身也必須承擔一部分責任。最終，法院認定飼主需承擔50％的賠償責任，判處保險公司須支付A小姐6321萬3111韓元（含延遲利息）。
