一名經營飯店的旅宿業人員近日在Threads上PO文表示,飯店櫃檯聘請了部分來自外國,包括印尼、日本的員工,由於外籍人士目前仍在學習中文,因此偶爾會出現口音太重、客人聽不懂的情況,甚至會有奧客兇狠詢問:「你是哪裡人」,當得知櫃檯人員的國籍後還會當場直呼:「聽不懂啦」。其他台灣籍的櫃台人員這時見狀後也會立刻上前替同仁解圍,接手處理該房客。
值得注意的是,當上述狀況落到日本櫃台人員的身上後,不少奧客此時都會突然態度大轉變回應:「喔!你是日本人喔!空尼機哇」,隨即就像「什麼都聽懂」的正常人,還不忘恢復有禮的態度,為此也讓原PO諷刺直呼:「我是真的看不懂啦。」
PO文曝光後隨即引起熱議,不少網友都紛紛怒批:「台灣人真的不要在歐美國家被說有口音,就說別人種族歧視;回到台灣,卻沒發現自己用一樣的方式對待東南亞國家」、「真是很過分,我對外籍服務員,不管是東南亞還東北亞,只要聽得懂他們說的中文,都覺得更該體貼他們」、「我大學班上也是,對日籍生歡迎到不行,對印尼生完全不理不睬」、「動森島民只歡迎膚色正確的人」、「『台灣最美風景是人』這句話本身就是個笑話。」
不僅如此,也有在台灣打拼的外國人分享類似經歷:「我也被兇過,有一個男人用台語問路,我盡力用台語幫他,他大聲加上取笑語氣用台語說:『你不是台灣人喔』?之後我蠻生氣,英文就衝口而出:『Yes, I am not Taiwanese but I try my best to help you』,之後他態度立刻轉變,憨笑的一直『Yes Yes』就走了」、「曾有泰國朋友在台灣航空當空服員,也是說東南亞組員歧視嚴重,我聽了連番為台灣跟她道歉」、「以前公司也很多越南印尼弟弟妹妹,基本上靠邀的客人都是我來處理,他們只要能請客人等一下就好,說實在有些台灣人真的聽不懂人話,連我都覺得很難溝通。」


