綜合中國媒體報導，天津河西警方近日在走訪商家時發現，轄區某商城內多家餐飲店，先後遇到一名自稱「張媛」的女子索賠。她每次都聲稱吃完餐點後出現腸胃不適，前往外地醫院就醫後，被診斷為「急性腸胃炎」，接著要求店家退還餐費，並賠償醫療費用。
不少店家無奈表示，對方甚至會透過平台投訴施壓，擔心影響餐廳評價，最後只好花錢息事寧人。
警方表示，每次反映吃壞肚子的顧客都是同一名女子，且診斷結果幾乎完全相同，而事發地點還集中在同一間商城的餐飲店，情況實在太過巧合。
警方隨即調閱餐廳監視器發現，張女確實曾與一名年輕男子到店消費，但兩人用餐期間看起來相當正常，並未出現身體不適的情況，而當天其他顧客也沒有傳出類似症狀。
進一步追查身分後發現，「張媛」使用假名，與楊姓男友以相同手法向其他店家索賠。
警方前往女子聲稱就診的醫院調查，也發現院方系統內根本沒有兩人就醫紀錄，相關診斷證明全是偽造。警方表示，已於2日將兩人逮捕。
後續調查發現，兩人涉嫌在天津一帶以類似手法犯案50多起，涉及敲詐勒索金額超過人民幣2萬元，依涉嫌敲詐勒索罪，將兩人移送偵辦。
警方呼籲，若遇到顧客反映食品安全問題並要求賠償，應先保持冷靜，確認消費及就醫等相關資訊，並妥善保存消費紀錄、監視器畫面等證據，不要因擔心負評或商譽受損就急著私下賠償。若發現情況可疑，應立即向警方求助。
