綜合外媒報導，這起事件之所以曝光，是因為殯儀館附近的居民，在數個月之前就開始聞到殯儀館傳出惡臭，因此向市政府投訴。庫克郡法醫辦公室表示，接獲州政府與地方官員通知後，於週四派遣調查人員及法醫病理學家前往現場。調查發現，現場有56具遺體處於不同程度的腐敗狀態。
法醫辦公室發表聲明指出，目前工作人員正在評估遺體狀況，並尋找死者身分資料與死亡證明文件，整個確認程序可能需要數天時間，以確保後續能妥善處理遺體。當遺體身分確認後，相關單位將通知家屬。
一名55歲的女子強森（Latasha Johnson）表示，她母親的葬禮才剛於週四在該殯儀館舉行，之後才得知警方發現大量遺體出現腐敗狀況，相關單位告訴她，母親的遺體可能需要接受驗屍，她也必須在一、兩天內前往確認身分。
另根據州政府商業紀錄顯示，殯儀館負責人約翰娜（Johanna Morgan）於2022年成立南芝加哥禮儀館公司，她的殯葬業執照已於週三遭暫停。伊利諾州金融與專業監管部門指出，暫停執照的原因，是認定約翰娜「持續執業將危害公共安全與利益」，因她讓多具遺體存放在未冷藏區域，且環境惡劣，包括有鼠患問題，導致遺體腐敗並滋生蛆蟲。
州政府的紀錄也顯示約翰娜的丈夫克拉克（Clark Morgan）擔任該殯儀館的董事長，但是克拉克的殯葬業執照早在2024年就因持過期執照執業，以及「不專業行為」遭到撤銷。伊利諾州主計長門多薩（Susana Mendoza）表示，約翰娜與克拉克過去也曾經營位於芝加哥高地市（Chicago Heights）的火化場，該火化場去年因被發現不當保存遺體，以及有數百份骨灰未歸還家屬，而遭州政府撤銷營業許可。
門多薩痛批，「再次感到震驚，這週在南區殯儀館發現等待安葬卻已腐敗的遺體，令人心碎，也是完全不可接受的事情。這些都是人——是某人的母親、父親、兄弟姊妹、孩子或朋友，他們值得被更好地對待」。目前除了56具腐敗的遺體外，現場還發現數十箱骨灰，法醫辦公室目前暫時代芝加哥警方保管超過50箱骨灰，殯儀館目前遭到關閉，靜待進一步調查。
