根據《Global News》報導，案發當日，警方接獲一名居住在外地的親屬報案，請求警方到尼爾、魯比的這家進行安危確認，然而警方到場時洛琳聲稱父母不在家，而是在某個「中心」，但她說不清楚機構名稱。隨後，洛琳又改口稱，哥哥正在陪著父母外出，當天稍晚才會回家。
警方接著向附近的鄰居查訪，之後又再次返回老夫婦的住處，經過長時間的交談，洛琳總算同意警方進入屋內進行調查，結果警方發現魯比、尼爾早已雙亡而且遺體都被藏了起來，魯比被收在一個大型的收納箱中、尼爾則被放在地下室的冷凍櫃中，而且遺體已經高度腐敗。
洛琳曾寫下紙條向警方透露，90多歲的父母都是自然死亡，「我從來沒有傷害爸爸媽媽，而且他們倆人都不想被埋葬」，並吐露父母臨終前的行動。洛琳表示，她曾在高中擔任教育助理，但因為新冠疫情期間罹患焦慮症，再加上需要照顧父母，因停止工作，父母已經是90多歲的高齡，多年來也沒有離開過住家，也未曾接受診治。
洛琳透露，母親是在2022年8月在書房的沙發上離世，她生前已經無法自行行動，需要大量的照護，在發現母親死亡時，因為陷入恐慌，未曾撥打急救電話，也曾經試圖急救，但是沒有成功，她表示，「希望母親能陪伴在自己身邊」，因此她用用毛毯包裹母親遺體，替她脫下內褲，並在疑似患有失智症的父親協助下，將遺體放進一個大型塑膠收納箱中，再將箱蓋牢牢蓋上。
至於父親尼爾則在2023年於廚房餐桌旁離世，洛琳再度陷入恐慌，決定將其塞入冷藏冰櫃內。在藏匿屍體的期間，洛琳從未告知過任何人父母已經離世，她繼續領取雙親的退休金，並告訴鄰居「父母一切安好」。
案發後，洛琳被指控兩項侮辱屍體罪，她對兩項指控認罪，原本她面臨最高5年有期徒刑，定預計於15日出庭接受量刑，但因為她在6月已經離世，案件因此停止審理，相關指控遭撤銷。檢方僅證實死訊，但並未公布洛琳的死因。
