綜合外媒報導，這輛巴士原本從俾路支省首府奎達（Quetta）開往首都伊斯蘭馬巴德（Islamabad），途中因另一輛同樣前往白夏瓦（Peshawar）的巴士故障，司機臨時讓受困乘客上車，導致車輛嚴重超載，而官方表示，事故發生時車上共有48人。
一名在事故中生還的乘客於醫院受訪時表示，部分乘客不滿司機持續停車載人，質疑超載恐危及安全，因此與司機發生激烈爭執。根據他的說法，衝突過程中，一名乘客疑似伸手掐住司機脖子，司機隨即失去對車輛的控制，整輛巴士衝出山路，翻落山谷，不過，警方表示，這項說法目前僅來自倖存者證詞，尚未獲得其他證據證實，事故真正原因仍在調查中。
事故發生後，救難人員與準軍事部隊趕赴現場救援，由於巴士墜落在陡峭崎嶇的山谷，救援人員必須徒步攀下山坡，再利用擔架及簡易工具，將傷者及罹難者一一運送上山，搜救過程相當艱鉅。
而8名傷者先在現場接受初步治療，隨後送往佐布（Zhob）地區醫院救治，40名罹難者遺體則被送往醫院，等待確認身分並交由家屬領回。消息曝光，許多家屬焦急聯繫警方、醫院及救援單位，希望確認親人安危，巴基斯坦總統阿西夫．阿里．札達里（Asif Ali Zardari）也對事故表達哀悼，向罹難者家屬致意，並指示相關單位全力提供傷者最佳醫療照護。
