有曾到院看診的患者向媒體投訴，指稱診間內疑似裝設隱藏式攝影設備。投訴人表示，診間天花板角落曾出現外觀類似消防偵煙器與嵌入式燈具的設備，其中部分裝置甚至出現紅色指示燈，引起她懷疑，因此拍照存證。
該名患者指出，今年5月再次前往看診時，院方開始公告診間設有錄影設備，讓她更加質疑診所過去是否已持續進行錄影，認為相關公告有事後補救之嫌。
衛生局與警方於上月前往位於台北市大直的送子鳥台北院區稽查，在3樓兩間手術室天花板角落發現多處孔洞，懷疑與監視設備拆除有關。
檢方取得搜索票後展開搜索，查扣手術室及走廊內原有的3顆吸頂式半球型監視器，以及相關主機設備與患者資料。
警方勘驗監視系統後發現，監視器影像可連接遠端伺服器儲存，調閱近一個月畫面時，確認有20多名患者在治療或手術過程中遭拍攝到身體私密部位。檢警已陸續通知相關患者，部分人在觀看畫面後憤而提出告訴。
本月1日，台北地檢署傳喚送子鳥台北院區負責醫師謝佳琳及現場經理林千洧到案說明，並查扣兩人手機進一步調查。
訊後檢方依涉嫌違反《個人資料保護法》、妨害秘密及妨害性隱私等罪嫌，將兩人列為被告，分別諭令20萬元交保。
檢警調查期間掌握資料顯示，在愛爾麗醫美診所偷拍事件曝光後，謝佳琳與林千洧曾透過手機訊息討論拆除手術室監視器事宜，因此遭檢方懷疑有滅證可能。
面對指控，謝佳琳供稱，監視設備主要用於監看手術室藥櫃及管理高價藥品，同時作為醫療糾紛發生時的佐證紀錄。不過檢警勘驗後認為，攝影機拍攝範圍涵蓋患者臉部及身體隱私部位，已超出必要管理目的。
送子鳥生殖中心成立超過20年，最早於新竹起家，2018年設立台北院區，在國內不孕症與人工生殖領域具有相當知名度，不少演藝圈與體育界人士曾公開分享透過該機構接受療程或完成凍卵計畫，因此此次事件曝光後，也引發外界對患者隱私保護的高度關切。
對於爭議，送子鳥生殖中心發布聲明表示，將全力配合檢警調查，釐清事件真相。院方強調，長期以來均以患者隱私及醫療品質為首要原則，目前已完成各院區設備盤點與環境安全檢查，院所營運正常，未來也將以更高標準維護就診民眾權益。
