該店執行長蘇思源接受《鏡報》訪問時表示，事情發生在19日晚間，這組客人內用餐點約五千多元，另有外帶約三千多元，合計總消費金額接近一萬元，用餐結束後，其中一名身穿黑衣的林姓男子先表示「朋友會請客」，但結帳時卻改口稱朋友無法前來支付，並一度打電話聯繫他人籌錢，最後仍未付款。
蘇思源指出，現場曾等待約十多分鐘，但對方最終僅湊出約2300元，還差七千多元，承諾剩餘金額隔日再補齊，由於現場有孩童同行，因時間已晚，孩童因疲累開始哭鬧，店家基於同理心，未立即報警，改以簽切結書並要求押留身分證、聯絡方式與蓋手印等方式通融處理。
蘇思源說，負責訂位的白衣男子雖曾接聽電話，並多次承諾會補款，但隔日開始便逐漸失聯，撥打林姓男子的手機，甚至出現空號的情況，店家確認未收到尾款、不甘損失，而且這是店內首次遇到類似情況，已報警依詐欺案件提告。
蘇思源坦言，損失金額雖不算巨大，但已對店家造成警惕，「以後會考慮改採先結帳制度。」他將畫面分享到社群，引發網路熱議，不少網友直言「五個大人帶小孩用餐沒人帶卡太誇張」、「押證件根本沒用」、「這已經是慣用手法」、「身分證補辦很方便」，也有人認為餐飲業者確實應提高警覺，避免類似情況再度發生。
警方表示，本案已於22日正式受理店家報案，並依程序展開調查，目前已掌握特定嫌疑人身分，將儘速通知到案說明。
