根據曝光畫面顯示，兩人在手扶梯上你一言我一語後情緒升高，先是互相拉扯、抓住對方衣領，隨即揮拳相向，當場上演「全武行」。監視器拍下兩人從手扶梯中段一路扭打，直到離開鏡頭範圍仍未停手，目擊網友則指出，兩人最後甚至倒在地上翻滾，險些與後方乘客發生推擠，場面相當驚險。
捷運警察隊表示，今日上午9時許接獲站務人員通報，指稱台北車站內手扶梯處有民眾發生肢體衝突。警方初步調查，當時兩名男子搭乘手扶梯準備前往月台，其中一名站在後方的男子疑似試圖向前插隊，引起前方男子不滿，雙方爆發口角。
據悉當時現場保全人員第一時間上前制止，但因無權強制留置，兩人事後已各自離開並搭車離去。捷警目前已調閱相關監視器畫面，鎖定涉案男子身分，將於近期通知到案說明，並依違反《社會秩序維護法》偵辦。
捷運警察隊呼籲，民眾搭乘大眾運輸工具應保持理性與耐心，遇到糾紛務必冷靜處理，避免衝突擴大。若發生爭執或危險情況，可按壓車廂內緊急按鈕或撥打110報案，由警方即時介入處理。
