蔣男在道歉文中表示，任何言語都無法彌補對蔡姓工讀生造成的身體傷害與心理驚嚇，相關後果將由他個人承擔。他強調，此次暴力事件純屬個人行為，與公司無關，並公開哀求外界「不要騷擾我無辜的家人」。對於辜負公司長期栽培，他深感內疚，並承諾不會推諉法律責任，希望能獲得改過自新的機會。
雖然蔣男選擇在社群平台上發聲，但他卻缺席了下午2點於幸福家不動產台南總管理處舉行的記者說明會,。說明會由總經理李應吉領軍，率領副總經理蔡孟諺、法務主任連昱程一字排開，面色凝重地向受害者及大眾三度鞠躬，致上「12萬分的歉意」。
幸福家不動產法務主任連昱程於會中定調，蔣男行為嚴重違反公司核心價值，即刻終止其承攬契約，並列為永久不錄用對象。連昱程透露，蔣男於2011年入職時，曾提供查無前科之刑事紀錄證明，在職期間業績與互動皆正常。針對公司未能掌握其個人後續行為，公司坦言內部管理有精進空間，未來將要求員工逐年提供刑事紀錄證明，並定期搜尋判決書以強化風險控管。
對於受傷的20歲蔡姓工讀生，幸福家不動產承諾將全額負擔醫療費用，並提供後續法律支持。目前公司已與家屬聯繫，家屬則傳達希望蔣男能親自出面致歉的訴求。這場原本慶祝亞太球場啟用的盛事，因一記耳光變調，最終以房仲公司火速切割、高層道歉收場。
