當晚該名49歲蔣姓男子進場觀賽，因不願配合走道管制措施，與現場人員爭執。另一名20歲蔡姓工讀生上前協助勸導時，卻遭對方情緒失控揮掌攻擊，現場氣氛一度緊張。
事件曝光後，中華職棒聯盟第一時間表達強烈譴責，強調對任何暴力行為「零容忍」，除陪同受害工讀生就醫驗傷並報警提告外，也立即將涉事球迷列入黑名單，禁止其日後進入球場觀賽。
受害工讀生的家屬也透過社群平台發聲表示，已完成筆錄並接受醫院檢查，目前聽力無礙，將先返家休養，若後續仍有不適，會再進一步就醫。同時感謝外界關心與支持，並強調家屬將採取法律行動，「一定會追究責任到底」。
而涉事男子的背景也被網友起底，除目前任職房仲業外，過去曾有傷害及公然侮辱等前科紀錄。事件延燒至其任職公司社群平台，湧入大量負評。
對此，公司於30日凌晨發出聲明，表示已完成內部調查，並「即日起終止聘僱關係」，同時重申對暴力行為採取零容忍立場。
面對輿論壓力，蔣男隨後在個人社群發文致歉。蔣男在聲明中指出，對於昨日於球場發生的衝突事件，「這是無法推卸的錯」，坦承因一時情緒失控，做出傷害他人的行為，並向遭其掌摑的中職工作人員致上「最深、最沉重的歉意」。
他表示，明白任何言語都無法彌補已造成的傷害，無論是身體上的傷勢或心理上的驚嚇，相關後果都將由他一人承擔。
針對事件引發社會關注與不安，蔣男也坦言，自己的行為讓關心此事的民眾失望，強調此次事件純屬個人行為，與任職公司無關，並呼籲外界不要騷擾其家人，「這件事情，是我個人的行為，與公司無關。也請不要騷擾我無辜的家人，他們真的是無辜的」。
此外，他也向公司表達歉意，指出公司長期以來對其栽培與支持，但自己未能珍惜，反而讓公司承受壓力與傷害，對此深感愧疚。
對於後續責任，蔣男表示，無論是法律責任或其他應負後果，皆不會逃避，將誠實面對並一一承擔。他也表示，雖不敢奢求外界原諒，但仍盼在承擔責任並深刻反省後，社會能給予改過自新的機會。
