此次爭議源於募資平台的售票資訊與流程混亂。多位消費者指出,募資頁面在席次售罄後並未即時顯示「額滿」標示,亦未事先說明須在指定時間前完成付款才具備有效身分。此外,4人套票較晚開放購買,導致部分先行下單的球迷選擇退掉原訂單改買套票,最終卻因席次分配機制欠周,落入兩頭空的困境,質疑主辦單位在規畫與溝通上有嚴重失誤。
面對輿論質疑,主辦單位透過臉書粉絲專頁坦言,此次以「結帳時間」認定席次的作法欠缺周全,造成支持者的困擾與失望。為補救疏失,團隊目前正積極調整計畫,並已成功取得可容納更多球迷的替代場地。主辦單位承諾,後續席次安排與相關細節,將在核對名單後,透過「嘖嘖」群眾募資平台官方信件逐一聯繫贊助人,確保資訊清楚且權益明確。
世界棒球經典賽始終是全台球迷關注的焦點,民間團隊籌備應援活動的初衷原是希望凝聚國人熱情,卻因行政作業溝通不周釀成風波。主辦單位強調,團隊會正面承擔責任,盡力提升服務品質,目標是讓每一位熱血支持的球迷都能獲得滿意的應援體驗。隨著替代場地的尋獲,主辦方呼籲球迷給予作業時間,將盡速公布完整的補救細節。


