張文當天下午先在台北車站M7、M8出口附近投擲多枚煙霧彈，當時他還攜帶大量汽油彈，據後來警方調查到的犯罪計劃書中記載，他原本計劃在該處實施更恐怖的大屠殺行動，但因遭到奮不顧身與之對抗的余家昶，才讓計畫失敗，因此在持刀刺傷對方後，喬裝路人逃離現場，但余男也因此犧牲自己的生命。
離開台北車站後，張文先返回投宿的旅社換裝後，又前往中山站南西商圈，先在馬路中央投擲煙霧彈，隨後拿出長刀前往誠品百貨，並在進入百貨前後持刀無差別揮砍多位民眾，其中2人傷勢嚴重，送醫搶救無效死亡，而張嫌犯案後也逃往百貨頂樓，最後墜樓身亡，讓整起案件最終傷亡人數達到4死11傷。
由於張文瘋狂的犯罪行為，不僅造成社會恐慌，也讓許多人想起2014及2024年的鄭捷案與中捷案，比較各案的犯案模式外，更討論如果遭遇類似的無差別攻擊時應該怎麼自保，也有人討論是否有成功奪刀反制的可能性，不過就有網友直言：「跑就對了！」
該名網友還用喜歡利用手法戲弄消費者的土耳其冰淇淋來比喻，「你連土耳其冰淇淋老闆的冰都拿不到了，還想著要奪刀？」這則貼文也引發許多網友共鳴，共有超過14萬人按讚，而警方或專業人士也強調，遇到類似拿長刀的攻擊者，最好的做法就是與對方拉開距離，才能避免遭受攻擊。
