謝宗學說，全國兒童急診都在苦撐，專責醫師人數稀少，能免強維持運作不外乎依靠病房主治醫師和成人急診幫忙，在兒童急診看到超過50歲的資深主治醫師或教授級醫師的身影，早就不是新聞。
他說，沒人想要擔任兒童急診專責醫師，原因除了要輪值夜班、假日班、和薪資問題之外，最主要的原因是「無止盡的申訴抱怨單」，其中絕大部分申訴的理由是「醫師態度不佳」這類家長主觀感受的問題。
謝宗學解釋，年輕兒童急診主治醫師常在急診工作第一年後就選擇離開，會談後得到的理由常是覺得「心灰意冷」，他們不解的是明明做的醫療處置正確，也有盡心盡力治療病人，最後得到的卻是一張「醫師態度不佳的申訴抱怨單」，之後要填寫一堆行政流程表單，然後再被醫院檢討。
謝宗學強調「正確醫療和家長需求不能畫上等號！」特別是會帶孩子到急診的家長通常很「急」，但是他們的「急」，不一定等於醫療上的「重症」，若是其中溝通過程雙方認知落差過大，加上醫師說話技巧不夠圓潤，言語衝突就會發生，結局就是醫師被申訴抱怨。
許多兒科醫師明明急救能力卓越、在兒童急診救人無數，卻因為申訴事件，再也不願意從事任何急診工作；過去也發生過家長只因為認為兒急醫師態度不佳，認為沒有醫德，直接在申訴抱怨單上直接寫希望醫院開除醫師。
謝宗學感嘆，現今兒科醫療環境可以用「崩壞」來形容，有處理急重症能力、願意留在兒童急診輪班工作的醫師就已經很有醫德了，「有醫療使命感的醫師，才會繼續留在這樣的環境工作！畢竟對兒科醫師來說，有許多不用輪值夜班、假日可以放假、生活作息正常、收入更好的工作可以選擇」。
現在已經是5月下旬，謝宗學透露，每年7月是醫師換約的時刻，現在已經開始擔心7月之後兒童急診的班表能順利排出來嗎？「面對崩塌中兒科醫療困境，自己還能撐多久？」最後，他想問問大家，對於兒童急診，到底需要的是有急救能力的醫師？還是態度讓家長滿意的醫師？他說，選項沒有「有急救能力、態度又能讓家長滿意的醫師」。