統一新里程碑2 / 零售本質一直沒有改變 羅智先：只是場域要提供更多探索可能性

在臺灣咖啡店超過5千家、藥局逾萬家的今日，統一美麗生活事業旗下星巴克、康是美迎來新里程碑。然而，不若AI火熱，零售通路成長空間收斂，羅智先也坦言，「只能每天戰戰兢兢，必須保持組織柔軟，對環境反應迅速。」

也因此，不管是景氣或者展店，他提出自己觀察，「未來在這條跑道上，還會繼續努力，展店會看地區需要，沒有大小差異，只是看機緣、看門市要扮演的角色，大店有大店的功能，小店有小店美麗，沒有一定要什麼規模，但不會為了開店而開店。」

高秀玲強調，彩妝事業是一種生活體驗，需要更多門市人員介紹，是一個有溫度所在，而非僅賣商品。